Scrieți-ne un mesaj
Mai ales dacă ați plătit și nu ați primit raportul. Vrem să știm, ca să putem repara cazul, nu doar să vă returnăm banii.
Dacă ați plătit și nu a venit nimic
- Verificați și folderul de spam: emailul vine cu fișierele atașate (raportul și, dacă e cazul, factura).
- Raportul rămâne accesibil în pagina comenzii, dacă mai aveți linkul.
- Dacă generarea a eșuat de partea noastră, suma se returnează automat, fără să cereți, iar comisionul tranzacției îl suportăm noi, în limita a 5 EUR.
Cine emite factura
| Denumire | GlobalEX Software SRL |
|---|---|
| Cod de identificare fiscală | 25202471 |
| Nr. Registrul Comerțului | J20/251/2009 |
| Sediu social | str. Zorilor, 2/16, Petrosani, Hunedoara, Romania |
| Capital social | 2500.00 |
| office@finantistul.ro |
Serviciul se adresează în principal firmelor. Dacă sunteți client persoană fizică, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor. Preferăm însă să rezolvăm direct: scrieți-ne mai întâi prin formularul de mai sus.